读者书评
小
小赵菇凉
9.8分
2020年6月9日 27/50 《Bat Out of Hell II: Picture Show》
【时间轴】
拿一张白纸,画一条横线,在横线上按照你的年龄,每5年标一个点。在横线上方和下方分别标注人生中的高潮和低谷,回想当时都发生了什么?从中学到了什么?这些点是如何影响自己人生的?
【3心人】
生活中到处都有故事,每个人其实都是有故事里的人。细心地收集故事素材,日常精心总结,鼓励热心分享。
【6要素】
时间,地点,人物关系,与冲突相关的信息及总结升华。背景信息要与冲突相关,但是背景信息不宜过长15%为宜。在讲完冲突和解决冲突的高潮后,你还需要总结升华或者提出行动建议。
【3条线】
好故事都应该有三条线,一条明线、一条暗线和一条辅线。明线,即叙述线,负责满足听众想听的情节和结果。暗线,即情感线,希望通过讲故事达到的情感诉求,是主人公在整个故事里的内在变化。辅线,即表达线,通过肢体语言、语音语调等表达方式协助情感线达成你的感性目标。
【感悟】
把干巴巴的叙述写成有血有肉的故事,人生五味杂陈自然也就妙趣横生。
T
Tracey-cuicui
8.4分
星星之火,可以燎原。这样一句话,短短八个字,却承载了巨大的历史意义。通读本剧我又了解到了一些未曾了解过的历史细节,增长了历史素养。
换
换个灬心情
7.2分
5.5 目标管理模型
一、利用目标书写公式写出目标
eg.一个月减重十斤;一年内扭转亏损,获利一千万
(具体、可测量、可完成、切合实际、有时间限制)
二、列出阻碍目标实现的因素
懒,不愿锻炼,管不住嘴;新产品无知名度、管理混乱、财务混乱、员工贪污
三、列出可帮助目标实现的因素
健身卡督促我锻炼;老牌子的名气还在、公司有一批牛人、现有核心技术能转化为部分资金
四、写下个人突出品质,做到知人善用。
甲热情,可作外联;乙Excel好,沉稳,可做事务性工作
五、按照执行、管理、领导三种角色,列出各自要做的事
领导:营造氛围,鼓励全公司员工为复兴日航而奋斗
管理:拆分各部门的目标
执行:开发产品、拍卖部分技术以获取资金、开除贪污员工
第六章 利用沟通视窗,改善人际沟通
6.1隐私象限 ⥤我知,你不知 privacy
三层次:
1. 不能说。eg.执行保密任务的特工
2. 不好意思说。eg.暗恋;下属不敢跟领导汇报产品的不良情况
3. 忘了说。有些事,领导以为员工知道,所以不说,实际上员工不知道,导致员工处于盲区,瞎干。
知识的诅咒”:当我们对某事很了解,脑中存有很多专业知识时,就会转变表达方式,以致于说出来的话,别人听不懂,而自己却以为已经表达地很明确了。eg.英语好的人是不是蹦两个单词,实际上别人听不懂。
人被已有的知识固化后,会难以接受与现有知识不相容的知识体系,如达尔文的进化论被批驳。
由于员工与我们的认知不同,因此我们应不厌其烦地传达我们的认知和愿景。eg.阳光每周一晨会;学校每周升旗仪式
荐书:《Bat Out of Hell II: Picture Show》⥤打破知识诅咒:简单、意外、具体、可信、情感、故事
6.2盲点象限:我不知,你知⥤利用反馈看到自身局限
eg.闻过则喜。有些错误自己看不出来,因此指出你的工作缺点时,你应该表示感谢。
eg.问过则问。问自己,是否确实存在该问题,该问题是否属于盲点象限,如何解决
发现盲点象限的渠道:
1. 领导、同事的批评指正
2. 竞争对手会在用户和投资人面前揭露你企业的短处
3. 投诉和反馈
6.3潜能象限:你不知,我不知⥤挖掘每个员工的潜能
“一个好的团队,就是让团队中80%的人都能得到80分。”⥤创造公平竞争、积极向上的氛围,重视赛马机制的建立
管理者思考二问题:
1. 你是否充分调动了员工的积极性?
2. 你是否为员工的能力提升提供了很好的规划和培训?
荐书:《Bat Out of Hell II: Picture Show》
6.4公开象限:我知,你知
若公开象限大,大众的熟悉度高,其社会影响力就大,人们就会产生信任感。
如何扩大公开象限:
1. 将隐私象限转化为公开象限⥤跟同事聊天,分享生活爱好,拉进彼此距离。参与内部竞聘,上台展示自我规划和愿景
2. 将盲点象限转化为公开象限⥤“恳请反馈”:不断回访。eg.平安车险处理理赔后,会打电话询问对理赔的满意度,之后又会打电话询问对回访客服的满意度
第七章 学会倾听,创建良性的交流通道
7.1用心倾听,建立员工的情感账户
“骂人的资本”:在建立起与员工的情感账户后,管理者由于某事批评员工,员工不会因此生气,反而感觉管理者是真心为他好。
正面案例:刘邦本身无大能,但善聚贤才
反面案例:项羽刚愎自用,连范增都离开了他
7.2倾听的要点是吸收对方的信息
倾听流程:
1. 深呼吸⥤专注于对方当前所说的话,而不是他下一句说什么,你怎么回
2. 提问⥤证明你在听,传递对谈话者的尊重和信任。A.封闭式问题:只能用是或不是回答的问题。广泛运用于销售层面,目的是通过连环的是的回答,不给对方思考空间,造成心理催眠效果。eg.“7yes成交法”;B.开放性问题:需要对有关事
A
Alex-胡
9.6分
看着看着就会失神,是因为编剧构建了过于美好的“价值共生理想状态”。对组织、对组织中的管理者和打工人,书里会找到宏观层面的方法。划线很多,不是新观点。
面对数字化带来的变化,我们重新创造“道”:
第一,建立长期主义的价值观。
第二,从预测判断转向不断进化。
第三,致力于不可替代性。
第四,从固守边界到伙伴开放。
第五,构建共生态。
第六,做好当下即是未来。